Accueil

Prospection commerciale - le blog de First ECO

Logiciel CRM, nourrissez-le avec des Leads et Signaux Business Qualifiés

Sellsy, Eudonet, Salesforce, Hubspot, Microsoft Dynamics, Efficy… Comment nourrir votre logiciel CRM avec des Leads et des Signaux Business Qualifiés ? Le logiciel de Customer Relationship Management (CRM) est très utile dans les entreprises pour : gérer la base de prospects et clients, piloter et optimiser la relation client,documenter et enrichir régulièrement la connaissance client, ainsi que pour optimiser la stratégie commerciale et marketing-communication envers les prospects et clients. Il permet de développer la satisfaction client, dans l’objectif bien sûr d’augmenter votre Chiffre d’Affaires ! Qu’il s’agisse de Salesforce, Hubspot, Sellsy, Eudonet, Microsoft Dynamics, Efficy… les fonctionnalités sont assez similaires : Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel CRM ? Eudonet, Microsoft Dynamics, Efficy, Salesforce, Hubspot, Sellsy, etc. proposent des solutions complètes pour : gérer les données des entreprises prospectées ou clientesainsi que celles des interlocuteurs internes (contacts clés, rôles, coordonnées directes)préparer des listes de prospection pour les équipes commercialesattribuer des prospects aux…

Performance commerciale et gestion du temps : 9 astuces pour vous booster

“Je n’ai pas le temps” : c’est l’une des plaintes les plus prononcées par nos clients et prospects, qui sont très sensibilisés à la question de la performance commerciale. C’est un constat concret, confirmé par les notes prises pendant nos échanges téléphoniques. Nous nous sommes donc posé deux questions : est-ce que nous faisons tout ce qu’il faut pour vous aider à gagner du temps ?comment vous apporter un soutien supplémentaire dans la gestion du temps de vos équipes de vente Ces deux questions visent à vous soutenir dans l’amélioration de votre performance commerciale. Nous avons donc noté plusieurs idées que nous souhaitons aujourd’hui partager avec vous. Gestion du temps & Performance Commerciale : le combo gagnant Comment vous apporter un soutien supplémentaire dans la gestion du temps de vos équipes de vente ? Cette question est très importante à nos yeux. Et nous avons noté 4 astuces pour booster…

Responsable commercial : 11 pistes pour faire passer vos compétences de bonnes à parfaites

A l’instar de nombreux directeurs des ventes, vous êtes peut-être arrivé à ce rôle de responsable commercial grâce à vos capacités à vendre ? Vous étiez un excellent commercial, capable d’atteindre ses objectifs. Vous n’avez peut-être pas obtenu ce poste en raison de vos succès en gestion d’équipe. Et le fait de vous retrouver à la tête d’un groupe de commerciaux vous sort certainement de votre zone de confort. Sachez que vous n’êtes pas seul dans cette situation ! Et que dans ce cas, les nouveaux managers se posent la question : “comment devenir un bon responsable commercial ?” Voici donc quelques éléments pour vous aider, vous manager, à faire passer vos compétences en gestion d’équipe commerciale de bonnes à parfaites ! Gardez contact avec le terrain Ne faites pas l’erreur de rester vissé derrière votre écran à surveiller les indicateurs. Votre équipe vous fera d’autant plus confiance si vous…

Pourquoi faire une veille commerciale ?

La veille commerciale consiste à surveiller et analyser son marché, ses clients, ses concurrents. Elle s’applique également à la collecte d’informations concernant l’univers commercial d’un produit ou d’un service. Il peut s’agir de veille tarifaire, de veille concurrentielle, de veille distributeurs, de veille fournisseurs. Ou encore de veille appels d’offres, de la surveillance des pratiques commerciales dans le domaine, etc. La veille commerciale permet de soutenir, voire de renforcer, la stratégie commerciale de votre entreprise. Elle vise à identifier de nouvelles opportunités. Nouveaux prospects, nouveaux marchés, nouveaux partenaires, nouveaux fournisseurs, nouveaux distributeurs. Elle donne l’occasion de mieux connaître ses clients et partenaires, en suivant leur actualité et leur santé. Enfin, elle aide à anticiper les actions des concurrents, tout en repérant mieux les attentes de vos cibles. Pourquoi faire une veille commerciale ?=> 5 exemples concrets pour les entreprises de nettoyage de bâtiments, dépollution et élimination de déchets Dans ce…

Industrie du papier et du carton : prospectez en moins de 10 minutes par jour

Vous travaillez dans l’industrie du Papier & Carton. Trouver de nouveaux clients fait partie de vos challenges. Les actions de prospection devraient occuper une grande place dans votre agenda… mais ce n’est pas toujours le cas : la faute au manque de temps, ou bien d’autres projets qui vous accaparent. Pour laisser à la prospection toute la place qu’elle mérite, voici 5 conseils pour mettre en place une routine de prospection : “Comment prospecter en 10 minutes par jour ?” Suivez nos idées pour passer 10 minutes maximum au quotidien sur vos actions de prospection. Mettez ainsi sur pied une stratégie de prospection automatique, qui vous assurera un pipe de prospection toujours bien rempli. Conseil n°1 : faites la liste de vos secteurs-cibles Les fabricants de papier carton qui travaillent avec nous, ciblent généralement des secteurs assez variés. Comme par exemple les biens de grande consommation, les spiritueux, l’industrie, la…

Appels de prospection : 11 choses que vous ne faites pas (et que vous devriez probablement faire !)

Les appels de prospection réussisprésentent le potentiel de vous permettre d’entamer une relation de qualité entre vous et vos prospects. Chacun sait qu’arriver à réaliser de bons appels commerciaux nécessite de l’entraînement et une préparation précise. La prospection téléphonique est plutôt intrusive et interrompt l’interlocuteur. Or, de nos jours, les décideurs n’ont plus le temps ni la patience de vous écouter… d’autant moins dans le cas d’un appel à froid. Si vos recherches en amont sont bien réalisées, et que vous êtes convaincu d’apporter de la valeur à vos prospects, vous avez déjà fait une grande partie du chemin. Maintenant, il est nécessaire de mettre en place une approche méthodique. Comment réussir ses appels de prospection ? Voici 11 pistes qui vous permettront de rendre votre prise de contact plus intéressante pour vos prospects : AVANT VOS APPELS DE PROSPECTION Recherchez des informations Plus vous en saurez sur votre prospect,…

[Webinar] Commerciaux « chercheurs d’or » : comment identifier des pépites pour votre prospection ?

Commerciaux « chercheurs d’or » : comment identifier des pépites pour votre prospection ? 10 stratégies opérationnelles pour repérer des Signaux Business BtoB Vous êtes en recherche d’opportunités commerciales (optimisation de votre prospection, nouveaux prospects, upsell avec vos clients, partenariats commerciaux, développement de votre entreprise). Avez-vous pensé à surveiller les Signaux Business, pour détecter les opportunités en découlant ? Visionnez le webinar en replay et téléchargez le document de présentation Comment facilement repérer les Signaux Business, les meilleures pépites, pour votre stratégie commerciale ?Lors de ce webinar, nous vous apportons 10 pistes et des témoignages concrets d’entreprises. Cette webconférence s’adresse principalement : aux membres d’équipes commerciales aux équipes marketing, ainsi qu’aux dirigeants, prenant part à la prospection commerciale ou à la détection d’opportunités de développement ou de partenariats. De quoi parlons-nous dans cette conférence « prospection » ? Le Signal Business pour la prospection est le sujet principal de cette conférence en ligne : qu’est-ce qu’un…

De nouveaux collaborateurs & des nouveautés à venir !

La société Actualis SAS (marques First ECO & Scope Veille Augmentée) renforce ses équipes : pas moins de 6 nouveaux arrivants ont rejoint nos équipes ! Cindy, Arielle, Jessica, Julie, Axel, Sara : 6 nouveaux arrivants nous ont rejoint Nous étoffons nos équipes pour nos produits actuels, First ECO & Scope Veille Augmentée, et également dans le cadre du développement de nouveaux produits toujours plus innovants et efficaces pour le développement commercial et stratégique de nos clients. Restez à l’écoute, des nouvelles vous parviendront très bientôt ! PS : Un petit indice se trouve dans la photo ci-dessus.

Retrouvez First ECO au salon Solutions CRM + BI début octobre 2019

Nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors du Salon Solutions CRM + BI, à Paris Porte de Versailles, les 1er, 2 et 3 octobre prochain. Plusieurs personnes de l’équipe First ECO seront présentes sur le stand A37. Rejoignez-nous pour échanger sur vos besoins autour des thématiques du salon : erp, crm & mkg, bi & big data, e-achats, dématérialisation, intelligence artificielle. Pour notre part, nous pourrons plus particulièrement échanger avec vous sur les sujets de la veille stratégique, de la business intelligence, de l’aide à la décision, de la stratégie commerciale (CRM, enrichissement des données), etc. Nous espérons vous voir nombreux pour cet événement, et nous pouvons vous transmettre une invitation sur demande !

La méthode de veille commerciale par les signaux business : notre guide

Saviez-vous que la veille commerciale se décrit comme l’activité de surveillance et d’analyse de l’univers de commercialisation d’un produit ou service. En effet, elle s’applique aux axes : des moyens de distribution,de la veille tarifaire,de même que de l’analyse de la concurrence,et aussi de la détection d’appels d’offres sur laquelle notre marque sœur First AO est positionnée,ou encore du recensement de fournisseursetc. Qu’est-ce que la Veille Commerciale par les Signaux Business ? La veille commerciale par les signaux d’affaires est l’action de repérer des informations, pour détecter de nouvelles opportunités commerciales ou stratégiques en BtoB. Elle repose sur la collecte, le traitement et la diffusion d’actualités concernant les projets d’entreprises ou d’institutions : travaux,implantation,développement à l’international,contrat,levée de fonds,achat de matériel de production… C’est ce que nous nommons des Signaux Business ou Signaux d’Affaires. Téléchargez le Guide des Signaux d’Affaires Notez que cette veille peut également s’étendre à la vérification de la…

Navigate